Konto und Daten

Konto löschen

Angemeldete Benutzer können die Löschung ihres WS.e.Asset-Kontos über die Kontoeinstellungen anstoßen, sobald diese Funktion veröffentlicht ist. Bei mehreren Benutzern oder Mandanten können gesetzliche Aufbewahrungspflichten und die Rechte der jeweiligen Organisation berücksichtigt werden müssen.

Löschung per E‑Mail anfordern

Falls die Löschung nicht innerhalb der App möglich ist, senden Sie die Anfrage von der zum Konto gehörenden E‑Mail-Adresse an info@wannemacher-software.de. Verwenden Sie den Betreff „Kontolöschung WS.e.Asset“.

Welche Daten werden gelöscht?

Nach erfolgreicher Zuordnung der Anfrage werden das Benutzerkonto und die damit verbundenen personenbezogenen App-Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Sicherheits- und Nachweiszwecke entgegenstehen.

Lokale Daten auf dem Mobilgerät

Rein lokal gespeicherte Daten befinden sich auf Ihrem Gerät. Entfernen Sie diese über die Löschfunktion der App oder durch Deinstallation. Zuvor exportierte Dateien, E‑Mail-Anhänge und Sicherungskopien müssen an ihrem jeweiligen Speicherort separat gelöscht werden.